Politica di restituzione e rimborso

Ultimo aggiornamento: 06 febbraio 2020

Grazie per esserti iscritto a uMake gestito da uMake, Inc ..

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili per tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti nelle seguenti condizioni.

Le seguenti definizioni devono avere lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

  • voi indica la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
  • Azienda (indicato come "la Società", "Noi", "Noi" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce a uMake, Inc., 550 S California Ave. Suite #1, Palo Alto, CA 94306.
  • Servizio si riferisce all'applicazione.
  • Applicazione indica il programma software fornito dalla Società scaricato dall'utente su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato uMake
  • Merce fare riferimento agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
  • Ordini indica una tua richiesta di acquisto di beni da noi.

Diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcun motivo per farlo.

Il termine per l'annullamento di un ordine è di 30 dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui un terzo che hai nominato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione:

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica di annullamento del tuo ordine. Useremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché le merci possano beneficiare di un reso, assicurarsi che:

  • La merce è stata acquistata negli ultimi 30 giorni
  • Hai la ricevuta o la prova di acquisto

Le seguenti merci non possono essere restituite:

  • La fornitura di beni realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
  • La fornitura di beni che per loro natura non sono idonei alla restituzione, si deteriorano rapidamente o al termine della data di scadenza.
  • La fornitura di beni che non sono adatti per la restituzione a causa di motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati sigillati dopo la consegna.
  • La fornitura di merci che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inscindibilmente mescolate con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Solo le merci a prezzo normale possono essere rimborsate. Purtroppo, i beni in vendita non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non applicarsi a te se non è consentita dalla legge applicabile.

Restituzione della merce

Sei responsabile per il costo e il rischio di restituzione della merce a noi. È necessario inviare la merce al seguente indirizzo:

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse nella spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna di reso ricevuta.

scambi

Se devi scambiare un prodotto con lo stesso, contattaci. Si prega di notare che sostituiamo solo le merci ricevute difettose o danneggiate.

I regali

Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo quando acquistati e quindi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i Prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o il donatore ha ricevuto l'Ordine a se stesso per consegnarlo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, non esitate a contattarci:

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